Приватність не як обіцянка, а як базовий принцип магазину
Ми будуємо сервіс для дорослих покупок без незручності. Тому мінімізуємо зайві дані, не використовуємо навʼязливу комунікацію та зберігаємо інформацію лише в обсязі, потрібному для оформлення замовлення і підтримки клієнта.
- Лише потрібні дані: Імʼя, телефон, email та інформація про замовлення використовуються для обробки покупки.
- Делікатна комунікація: Ми не перевантажуємо клієнтів зайвими повідомленнями і не розкриваємо тему замовлення без потреби.
- Технічні дані сайту: Браузер може локально зберігати обране, кошик і нещодавно переглянуті товари для зручності.
- Запит на уточнення: Якщо потрібно оновити або уточнити дані щодо замовлення, це можна зробити через контакти магазину.
Які дані ми використовуємо
Під час оформлення замовлення або звернення до магазину ви можете надати імʼя, номер телефону, email, адресу доставки та іншу інформацію, без якої неможливо підтвердити, підготувати й передати замовлення.
Ми також використовуємо технічну інформацію сайту для базової роботи інтерфейсу: наприклад, щоб зберігати обране, кошик або перелік нещодавно переглянутих товарів у вашому браузері.
Для чого це потрібно
- Щоб обробити замовлення та погодити доставку або оплату.
- Щоб відповісти на запит щодо консультації чи наявності товару.
- Щоб підтримувати коректну роботу основних функцій сайту.
- Щоб повернутися до вибраних товарів без повторного пошуку.
Як ми ставимося до приватності
Для нас приватність є частиною сервісу, а не окремою формальністю. Саме тому ми намагаємося зберігати комунікацію короткою, доречною та максимально нейтральною.
Якщо у вас змінюються контактні дані, потрібно уточнити деталі замовлення або поставити запитання щодо вже переданої інформації, напишіть нам через доступні канали звʼязку.
Що ми не робимо
- Не публікуємо персональні дані клієнтів.
- Не передаємо інформацію третім особам без операційної потреби.
- Не використовуємо агресивні рекламні сценарії замість сервісної комунікації.
Потрібна допомога з даними
Якщо хочете уточнити дані щодо свого замовлення або звернення, скористайтеся сторінкою контактів.